Условия возврата и гарантии

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила («Условия») определяют порядок и условия возврата товаров, приобретённых в интернет-магазине Hunt-Optics, управляемом компанией Pro optics trade, MB (код компании: 306236882, код плательщика НДС: LT100016664015, адрес: Laisvės pr. 78B-125, LT-05263 Вильнюс).
1.2 Условия возврата применяются к оптическим товарам для оружия и их аксессуарам, приобретённым через интернет-магазин.

2. Право на возврат и сроки

2.1 В соответствии с законодательством Литовской Республики о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар без указания причины в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
2.2 Чтобы воспользоваться правом возврата, покупатель должен заполнить форму возврата.

3. Состояние товара

3.1 Возврат возможен только в отношении невскрытых, неповреждённых и неиспользованных товаров в оригинальной упаковке, с сохранёнными ярлыками и комплектующими.
3.2 Покупатель несёт ответственность за сохранность товара до момента его возврата продавцу.

4. Порядок возврата

4.1 После обращения к продавцу через форму возврата, инструкции будут отправлены вам по электронной почте.

5. Расходы на возврат

5.1 В стандартных случаях расходы по возврату несёт покупатель.
5.2 Если товар имеет заводской дефект или был отправлен по ошибке, расходы на возврат покрываются продавцом.

6. Возврат денежных средств

6.1 После получения и проверки товара денежные средства возвращаются в течение 14 календарных дней.
6.2 Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (возврат наличными не производится).

7. Исключения

7.1 Не подлежат возврату товары, которые по законодательству не могут быть возвращены по соображениям гигиены или здоровья, если нарушена их оригинальная упаковка.
7.2 Не подлежат возврату индивидуальные заказы и товары, изготовленные по персональным требованиям клиента.

8. Гарантия

8.1 На все продаваемые товары предоставляется гарантия сроком не менее 24 месяцев с даты доставки товара, если производителем не установлен более длительный срок.
8.2 Гарантия действует при условии правильного использования товара в соответствии с инструкцией производителя.
8.3 Гарантия не распространяется на:

  • естественный износ (царапины, потертости покрытий и т. д.);
  • механические повреждения вследствие неправильного использования;
  • дефекты, возникшие в результате неправильной установки, обслуживания или модификаций;
  • повреждения вследствие обстоятельств непреодолимой силы (аварии, стихийные бедствия).
    8.4 В случае обнаружения дефекта в гарантийный период покупатель обязан связаться с продавцом:
  • E-mail: viktor.chumakov@hunt-optics.com
  • Телефон: +370 628 77265
    8.5 После получения уведомления продавец организует проверку товара, его ремонт, замену или возврат уплаченной суммы, если дефект устранить невозможно.
    8.6 Порядок предоставления и исполнения гарантии регулируется в соответствии с действующим законодательством Литовской Республики, включая Гражданский кодекс ЛР и Закон о защите прав потребителей.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с возвратом и гарантией:

10. Действие условий

Настоящие условия вступают в силу с момента их публикации в интернет-магазине hunt-optics.com. Компания оставляет за собой право изменять условия, предварительно уведомив об этом клиентов надлежащим образом.

Prisijungti

Užsiregistruoti